Chính sách thanh toán
1. Chuyển khoản
Chuyển khoản là một trong các hình thức thanh toán đối với đơn hàng đặt trên LANGUAGE HUB. Khi bạn đặt đơn hàng thành công hệ thống sẽ gửi bạn hướng dẫn chi tiết về số tiền và nội dung giao dịch để bạn chuyển khoản.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ VIỆT NAM (VIETEC)
STK: 221666689999
Ngân hàng: TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
2. Cổng thanh toán
Chính sách đổi trả
Để giúp bạn có thể linh động chọn lại chương trình học phù hợp sau khi đã tiến hành mua thành công, LANGUAGE HUB hỗ trợ bạn đổi lại gói theo đúng mong muốn của bạn trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ khi tài khoản BASIC của bạn được kích hoạt.
LANGUAGE HUB sẽ đổi ngang bằng sang Chương trình học khác có giá trị bằng hoặc cao hơn Chương trình bạn đã mua. Trường hợp, bạn muốn đổi sang Chương trình học có giá trị thấp hơn giá trị Chương trình đã mua, LANGUAGE HUB sẽ không hoàn lại số tiền chênh lệch.
Với các Chương trình có mức giá cao hơn Chương trình bạn đã mua, bạn vui lòng chuyển thêm số tiền còn thiếu, ngay khi nhận được thanh toán, LANGUAGE HUB sẽ tiến hành đổi Chương trình cho bạn.
Để đổi gói, bạn vui lòng liên hệ với tư vấn viên của LANGUAGE HUB thông qua Bộ phận CSKH 19000101. LANGUAGE HUB sẽ đổi lại Chương trình cho bạn trong vòng 04 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu (với trường hợp đổi ngang giá) hoặc khi nhận được thanh toán bổ sung (với trường hợp đổi Chương trình giá cao hơn).
Chính sách hoàn trả
LANGUAGE HUB đã có chính sách trải nghiệm miễn phí để bạn có thể xem xét đầy đủ các tính năng trên chương trình, do đó chúng tôi KHÔNG CÓ CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ TIỀN sau khi mua. Bạn lưu ý dùng thử kỹ và cân nhắc chắc chắn khi đặt mua.
Hướng dẫn thanh toán VNPay
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN VNPAY TRÊN WEBSITE
Cổng thanh toán VNPAY là giải pháp thanh toán do Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) phát triển. Khách hàng sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng, tính năng QR Pay/VNPAY-QR được tích hợp sẵn trên ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng hoặc Ví điện tử liên kết để thanh toán các giao dịch và nhập mã giảm giá (nếu có)
QUÉT MÃ VNPAY-QR TRÊN 35+ ỨNG DỤNG MOBILE BANKING VÀ 15+ VÍ ĐIỆN TỬ LIÊN KẾT
40+ Thẻ ATM/nội địa/tài khoản ngân hàng
4 Thẻ thanh toán quốc tế
Các phương thức thanh toán qua VNPAY
1. Phương thức thanh toán qua “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”
Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng
Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.
Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR”
Bước 3: Hệ thống hiển thị mã QR cùng với số tiền cần thanh toán, Quý khách kiểm tra lại số tiền này. Sử dụng ứng dụng ngân hàng (theo danh sách liệt kê), chọn “Quét Mã” và tiến hành quét mã QR trên màn hình thanh toán website
*Lưu ý: Mã QR có hiệu lực trong 15 phút
Để quá trình thanh toán thành công, khách hàng vui lòng tham khảo trước các điều kiện và thao tác quét mã trên điện thoại để sẵn sàng, tránh sự cố hết thời gian ảnh hưởng đến thanh toán và mã khuyến mại của quý khách.
Bước 4: Kiểm tra thông tin, nhập mã giảm giá (nếu có) và hoàn tất thanh toán
Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại website
Hướng dẫn thanh toán qua tính năng QR Pay/VNPAY-QR
2. Phương thức thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và chọn Thanh toán ngay hoặc Đặt hàng
Tại trang thanh toán, vui lòng kiểm tra lại sản phẩm đã đặt, điền đầy đủ thông tin người nhận hàng, chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn nút “Đặt hàng ngay”.
Bước 2: Màn hình thanh toán chuyển sang giao diện cổng thanh toán VNPAY. Chọn phương thức “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng” và chọn ngân hàng muốn thanh toán thẻ trong danh sách
Bước 3: Quý khách vui lòng thực hiện nhập các thông tin thẻ/tài khoản theo yêu cầu và chọn “Tiếp tục”. Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại đăng ký, nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch
*Lưu ý: Giao dịch sẽ hết hạn sau 15 phút
Bước 4: Khi thực hiện thanh toán hoàn tất Quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng đặt hàng thành công tại website
Giao diện thanh toán qua “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
3. Phương thức thanh toán qua “Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard, JCB, UnionPay)”
Tương tự như phương thức thanh toán “Thẻ nội địa và tài khoản ngân hàng”
4. Phương thức thanh toán qua “Ví điện tử VNPAY”
Tương tự như phương thức thanh toán “Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY-QR
---------------------
KÊNH HỖ TRỢ VNPAY
- Tổng đài: *3388 hoặc 1900 55 55 77
- Zalo OA: zalo.me/4134983655549474109
- Email: hotro@vnpay.vn
- Fanpage: facebook.com/VNPAYQR.vn